ISOとは、国際標準化機構の略称です。
商品やサービスの国際的な交流を容易にし、知識、科学、経済に関する活動において、国際的な協力を助長するための国際的な規格の標準化及びその活動の発展、促進を図ることを目的に設立された標準化のための国際的専門機構の事です。

・良いマネジメント慣行に関する国際的な合意
・再現性及び顧客要求事項への適合性の追求
・規模、業界または社風にかかわらずあらゆる組織に対応する。